過去一年 安卓 用戶轉向 iOS 的 數量下降。然而,北美相對全球智能手機市場卻呈現獨特的二分化現象:蘋果的 iOS 在主要地區市場表現出色,而 Android 全球佔主導地位。要了解這一動態及其影響,我們需要深入了解一下數字背後的原因。
蘋果忠實用戶群帶動其在北美的成功:
蘋果 iPhone 在北美,尤其是美國佔主導地位。Counterpoint Research 報告稱, iPhone 在 2023 年第二季佔市場 53% 的份額,鞏固其領導地位。然而,消費者情報研究合夥人(CIRP)披露一項重要見解:蘋果的優勢很大程度上來自保留現有用戶。大約 85% 的 iPhone 銷售來自升級,表明其品牌忠誠度和滿意度。雖然一定數量的安卓用戶轉向 iOS (2023年iPhone買家的13%),但與蘋果生態系統的黏性相比,數字相對較低。
安卓 – 全球保持領先,北美失地:
Android 安卓 仍然是全球手機市場的領導者,佔據近 70% 的全球市場份額 (Statcounter,2023年1月至2024年1月)。沒有其他作業系統能與其相比,iOS 以 30% 的遙遙第二。然而,在北美等主要市場,安卓面臨挑戰。Statcounter 報告稱,美國 61% 的智能手機用戶選擇 iOS,這說明安卓在某些地區的弱勢地位。
安卓 到 iOS 的分析和影響
這些發現表明情況十分複雜。雖然安卓在全球佔主導,但蘋果通過保留用戶和忠實粉絲群體在地區性佔據領先地位。對於安卓廠商來說,局面並非完全黯淡。安卓到iOS的轉換率保持相對穩定,近年來介於 11-15% 之間。
安卓 面臨的挑戰和機遇:
但是,轉換率停滯不前不應解釋為安逸自滿。安卓廠商需要解決導致用戶轉向iOS的影響因素,例如:
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- 提升硬體差異化:為安卓設備提供創新功能和設計。
- 改進軟件更新和支持:確保及時更新和一致的用戶體驗。
- 定制營銷和訊息:強調安卓的優勢,如開放性和自定制能力,同時滿足地區性偏好。